Dans la ligne de l’étude lancée sur l’impact des assessment centers. Potentiel et talents a réalisé un audit* auprès de ses clients. Afin d’identifier au mieux leurs attentes et la perception qu’ils ont de notre offre de service.
Il est apparu lors de cette étude que notre cabinet de conseil RH est reconnu par l’ensemble de ses clients pour son expertise. Tant sur l’assessment center que sur l’accompagnement en développement des compétences. Et que son offre est en phase avec les attentes et le marché. Le cabinet est également reconnu pour son expertise et sa maitrise des techniques et outils utilisés lors des interventions. L’appréciation globale de Potentiel & talents par les personnes interrogées est favorable à 93%, avec une mise en exergue de la qualité des intervenants.
Les clients ont privilégié l’offre de Potentiel et talents afin de pouvoir s’appuyer sur un professionnel qui permet d’accompagner le collaborateur dans son souhait d’évolution. Par exemple, d’améliorer les compétences du salarié (le faire grandir), d’obtenir des bases concrètes et objectives afin de valider une promotion interne, de détecter les potentiels en interne et cartographier les compétences clés versus les postes clés. Et aussi, de faire prendre conscience au collaborateur de son potentiel et de son avenir au sein de l’entreprise.
Grâce à l’intervention de Potentiel et talents. Les clients ont pu dé-corréler la prise de décision du sentiment et de l’affect. Un tiers a amené les fondements objectifs de la décision. Cela permet également de valoriser les salariés. En mettant en avant les possibilités d’évolution au sein de l’entreprise sur la base d’évaluations précises et formelles.
Pour rappeler les éléments cités par nos clients, le cabinet Potentiel & Talents, c’est :
- Une expertise reconnue dans les assessment centers,
- Une expertise dans la cartographie et développement des compétences,
- Un capital confiance et sympathie important,
- Une offre en phase avec les attentes de ses clients (techniquement, commercialement et financièrement),
- Une reconnaissance qualitative de ses résultats.
- Une expertise dans le coaching,
Au-delà de nos compétences techniques, qui résultent de 20 ans de pratique des assessment centers. Il nous semble important de souligner la confiance et la sympathie citées par nos clients. Car ce sont deux éléments que nous souhaitons valoriser encore davantage. Il nous semble évident que le développement de l’humain dans les entreprises passe d’abord par le relationnel entre le client et son prestataire.
*Audit réalisé par la société 4kast durant l’été 2017.